Video: ग्राहक का ठनका माथा तो Ola Scooter का किया ये हाल!

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नई दिल्ली. एक मिडिल क्लास व्यक्ति पाई-पाई जोड़कर अपने लिए कार या बाइक खरीदता है. ऐसे में उसकी नई-नवेली गाड़ी की पहली सर्विस पर ही लंबा-चौड़ा बिल बना दिया जाए तो उसका गुस्सा होना लाजमी है. कुछ ऐसा ही हुआ एक ओला स्कूटर के मालिक के साथ, जो अपने एक महीने पुराना ओला स्कूटर का सर्विस बिल देख भड़क गया और गुस्से में ओला शोरूम के सामने ही हथौड़ा मार-मारकर स्कूटर तोड़ डाला.

दरअसल, सोशल मीडिया पर ओला स्कूटर के ग्राहक का यह वीडियो जमकर वायरल हो रहा है. वीडियो में बताया जा रहा है कि यह स्कूटर एक महीने पहले खरीदी गई थी जिसकी बैटरी खराब हो गई थी. शोरूम वाले बैटरी को बदलने के लिए 90 हजार रुपये मांग रहे थे. नए स्कूटर को ठीक करने का इतना बड़ा बिल देखकर कस्टमर का पारा हाई हो गया.

ग्राहक ने शोरूम के सामने तोड़ा स्कूटर
यह वीडियो एक्स (X) पर @nedricknews द्वारा साझा किया गया है. वीडियो में स्कूटर ग्राहक काफी गुस्से में हथौड़े से स्कूटर पर वार करते हुए दिख रहा है. वह रास्ते पर स्कूटर को गिराकर हथौड़े बरसाते हुए दिख रहा है. वीडियों में ओला इलेक्ट्रिक का शोरूम भी दिख रहा है.

शोरूम ने 90000 का बनाया बिल ग्राहक ने परेशान होकर शोरूम के सामने ही तोड़ दी स्कूटी
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— Nedrick News (@nedricknews) November 22, 2024

क्लिप में सवाल पूछे जाने पर एक शख्स बताता है कि स्कूटर की बैटरी खराब हो गई है जिसे ठीक करने के लिए शोरूम वाले 90,000 रुपये मांग रहे हैं. स्कूटर एक महीने पहले खरीदी गई थी. यह सुनकर कुछ लोग स्कूटर में आग लगाने की सलाह भी दे रहे हैं.

आपको बता दें कि बीते दिनों काॅमेडियन कुणाल कामरा और ओला के सीईओ भाविश अग्रवाल के बीच स्कूटर की क्वालिटी और खराब सर्विस नेटवर्क को लेकर कफी बहस हुई थी. ओला स्कूटर के कई ग्राहकों ने एक्स पर भाविश अग्रवाल को टैग करते हुए अपनी खराब पड़ी स्कूटर की तस्वीरें पोस्ट की थीं.

बेहतर होता कि ये करते…
बता दें कि ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर समेत कई कंपनियों के इलेक्ट्रिक स्कूटर खराब होने के मामले सामने आ रहे हैं. ऐसे में अपने स्कूटर में तोड़-फोड़ करना या आग लगा देना परेशानी का हल नहीं है. कस्टमर्स की शिकायतों पर सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथाॅरिटी (CCPA) इन कंपनियों पर कार्रवाई कर रहा है. एक ग्राहक के नाते आप अपनी बात कंज्यूमर फोरम (Consumer Forum) के सामने रख सकते हैं. अगर कंपनी दोषी पाई जाती है तो कंज्यूमर फोरम ग्राहक के पक्ष में उचित फैसला लेता है.

Tags: Auto News, Electric Scooter, Latest viral video

FIRST PUBLISHED :

November 23, 2024, 16:30 IST

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