SBI यूजर्स दें ध्यान, ATM के टेक्निकल ग्लिच का हैकर्स उठा रहे फायदा, डेबिट कार्ड्स से लाखों रुपये की चोरी

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साइबर क्रिमिनल्स लोगों को ठगने के लिए लगातार नए तरीके खोजते रहते हैं। ऐसा ही एक मामला SBI के करोड़ों यूजर्स के लिए हैरान करने वाला है। SBI ATM में आई एक तकनीकी गड़बड़ी का हैकर्स फायदा उठा रहे हैं। इस गड़बडी के जरिए हैकर्स लोगों के डेबिट कार्ड से ठगी कर रहे हैं। केरल में ऐसे ही कई मामले सामने आए हैं, जिन्हें यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट किया है। रिपोर्ट के मुताबिक, तिरुवनंतपुरम के कई SBI ATM से हैकर्स ने यह ठगी की है।

लोगों को नहीं लगती भनक

भारतीय स्टेट बैंक के एटीएम मशीन की इस तकनीकी गड़बड़ी का फायदा उठाते हुए दो लोगों ने 2.52 लाख रुपये की ठगी की है। चोरी किए गए डेबिट कार्ड के जरिए इस फ्रॉड को अंजाम दिया जाता है, जिसमें किसी को भनक भी नहीं लगती है। रिपोर्ट के मुताबिक, स्कैमर्स पहले लोगों के डेबिट कार्ड की चोरी करते हैं। इसके बाद ATM मशीन के तकनीकी ग्लिच का फायदा उठाते हुए पैसे की निकासी करते हैं। आम तौर पर किसी भी अकाउंट से पैसा कटने के साथ ही यूजर को SMS मिलता है, जिसमें पैसे कटने की जानकारी होती है, लेकिन इस तकनीकी ग्लिच की वजह से यूजर्स के अकाउंट से न तो पैसे कटते हैं और न ही उनके पास मैसेज जाता है। हालांकि, ATM मशीन से पैसे गायब हो जाते हैं।

क्या है तकनीकी ग्लिच?

SBI या किसी भी बैंक के ATM मशीन में कार्ड और पिन दर्ज करने के बाद पैसे की निकासी की जाती है। हैकर्स भी यही प्रक्रिया का पालन करते हैं, लेकिन वो पैसे निकालते समय एक नोट मशीन में लगा छोड़ देते हैं, जिसकी वजह से ATM मशीन को लगता है कि अकाउंट से पैसे की निकासी नहीं हुई है और बचा हुआ नोट मशीन में वापस आ जाता है। इसकी वजह से किसी के अकाउंट से पैसे तो नहीं कटते हैं, लेकिन ATM मशीन से पैसे गायब हो जाते हैं।

इस तकनीकी ग्लिच का पता तब चला जब बैंक ने पाया कि ATM से पैसे तो निकले हैं लेकिन किसी के अकाउंट से नहीं निकाले गए हैं। इसके बाद बैंक के कर्मचारियों ने ATM मशीन में लगे CCTV फुटेज की जांच की तो पता चला कि स्कैमर्स ने बड़े ही स्मार्ट तरीके से Timed out तकनीकी ग्लिच का फायदा उठाकर बैंक को चूना लगाया है। कई ATM मशीन से इस तरह की ठगी करने के बाद दो लोगों पर शक हुआ। बाद में पता चला कि वे चोरी किए हुए ATM कार्ड का इस्तेमाल करके यह सब कर रहे थे।

आपको क्या करना चाहिए?

अगर आपका डेबिट का क्रेडिट कार्ड खो जाए या फिर चोरी हो जाए तुरंत बैंक से संपर्क करें और उसे ब्लॉक करें।
अपने बैंक स्टेटमेंट को लगातार चेक करते रहें। अगर, किसी भी तरह के अनजान निकासी का पता चले तो बैंक से संपर्क करें।
बैंक से पैसे निकासी हो गया हो और आपके पास मैसेज न प्राप्त हुआ हो तो बैंक से संपर्क करें और अपना मोबाइल नंबर अपडेट कराएं।
मोबाइल नंबर अपडेट कराते समय निकासी एवं अन्य सेवाओं के मैसेज प्राप्त होने वाले कंसेंट को टिक जरूर करें।

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