घूमने के लिए थाइलैंड से बेहतर जगह हो नहीं सकती. और बात जब फुकेट की हो तो कहना ही क्या. यही सोचकर 100 से ज्यादा पैसेंजर फुकेत पहुंचे. लेकिन जब लौटने के लिए एयरपोर्ट पहुंचे तो पता चला कि विमान में तकनीकी खराबी आ गई है. उन्हें कुछ देर रुकना पड़ेगा. एक घंटा, दो घंटा तीन घंटा और फिर इंतजार की कोई सीमा नहीं. 80 घंटे तक यात्रियों को इंतजार करना पड़ा. बाद में किसी विमान से उन्हें दिल्ली भेजा गया.
सोशल मीडिया पर कई लोगों ने इसके बारे में जानकारी शेयर की है. रिपोर्ट्स के मुताबिक, एयर इंडिया की फ्लाइट AI377 (फुकेत-नई दिल्ली) 16 नवंबर की देर शाम फुकेत इंटरनेशनल एयरपोर्ट से नई दिल्ली के लिए उड़ान भरने वाली थी. लेकिन, एयरलाइन अधिकारियों ने यात्रियों को बताया कि तकनीकी खराबी के कारण उड़ान में छह घंटे की देरी होगी. यात्री इंतजार करते रहे, बाद में पता चला कि 16 नवंबर के लिए इसे रीशिड्यूल कर दिया गया है.
पैसेंजर ने सोशल मीडिया में आपबीती शेयर की. बताया कि कैसे घंटों इंतजार करने के बाद उन्हें विमान में चढ़ने दिया गया. लेकिन एक घंटे बाद ही उतार दिया गया. फिर एक नई फ्लाइट दी गई. मगर कुछ देर बाद बताया गया कि यह वही विमान है, जिसमें खराबी आई थी. अब उसे ठीक कर दिया गया है. उड़ान भरने के करीब ढाई घंटे बाद विमान को फिर फुकेट में उतार दिया गया. यात्रियों को बताया गया कि इसमें फिर तकनीकी खराबी आ गई है. तब से तमाम लोग वहीं फुकेट में फंसे हुए हैं.
हालांकि, एयरलाइन ने कहा कि उड़ान को शुरू में रद्द कर दिया गया था क्योंकि विमान में मौजूद क्रू को फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) से जुड़ी समस्या आ गई थी. बाद में, एयरबस A320 में तकनीकी समस्या आ गई और उसे वापस फुकेट ले जाया गया. रिपोर्टों के अनुसार, यात्रियों के रहने की व्यवस्था की गई थी. उन्हें क्षतिपूर्ति भी दी गई.
@Ministry_CA @RamMNK @MoCA_GoI @DGCAIndia @AAI_Official
Please look into this connected urgent basis. We are stranded successful Phuket. #AirIndia boarded america connected a level which wasnt entriely acceptable for flying. That’s a immense hazard and perchance beingness threating#flight_AI377 https://t.co/cbcP6raRVP
— Manny (@freeeknumber) November 17, 2024
मनीकंट्रोल के अनुसार एयरलाइन के एक अधिकारी ने कहा, फ्लाइट नंबर AI-377 के अधिकांश यात्रियों को भारत वापस भेज दिया गया है. जो लोग बचे हैं, उन्हें भी जल्द भारत भेज दिया जाएगा. सभी यात्रियों को 17 और 18 नवंबर को अन्य विमानों के जरिये भारत भेजा गया. हालांकि, कई पैसेंजर ने एयरलाइन को लेकर शिकायत की. सोशल मीडिया पर गुस्से का इजहार किया.
शुभम मौर्य नाम के एक यूज़र ने @airindia को टैग करते हुए X पर लिखा, खराब सेवा. फ्लाइट नंबर AI-1377 फुकेत के ऊपर 3 घंटे तक उड़ान भरती रही, इसके बाद फिर फुकेत लौट आई. 150 से ज्यादा यात्री फंसे हुए हैं. एयरलाइंस की ओर से कोई संतोषजनक जवाब नहीं दिया जा रहा है. लगातार 2 दिनों से एक ही उड़ान रद्द है.
Tags: Air india, Best tourer spot
FIRST PUBLISHED :
November 19, 2024, 21:29 IST