Infosys: कैंपस में एक रात रुकने की रिक्वेस्ट करती रही ट्रेनी लड़की, मगर...

Last Updated:February 11, 2025, 14:26 IST

Infosys trainee layoffs : 7 फरवरी 2025 को इंफोसिस ने मैसूरु कैंपस में लगभग 400 ट्रेनीज़ को इंटरनल असेसमेंट टेस्ट में फेल होने के बाद नौकरी से निकाल दिया. ट्रेनीज़ का आरोप है कि परीक्षा को ज्यादा कठिन बना दिया ...और पढ़ें

निकाले जाने के बाद ट्रेनी बैग पैक करके सड़कों पर भटकते नजर आए.

Infosys trainee layoffs : 7 फरवरी को इंफोसिस के मैसूरु कैंपस में मध्य प्रदेश की युवती के आंसू छलक पड़े. उसने कंपनी के अधिकारियों से रिक्वेस्ट की, “कृपया मुझे आज रात यहां रहने दीजिए. मैं कल चली जाऊंगी. अभी मैं कहां जाऊंगी?” यह सीन कंपनी के ही एक अन्य ट्रेनी ने देखा, जिसे भी उसी दिन नौकरी से निकाल दिया गया था. दरअसल, इंफोसिस ने लगभग 400 ट्रेनीज़ को उनके तीसरे अटेंप्ट में भी परीक्षा पास न कर पाने के कारण नौकरी से निकाल दिया था.

कंपनी के एक अधिकारी ने कहा, “हमें नहीं पता. अब आप कंपनी का हिस्सा नहीं हैं. शाम 6 बजे तक परिसर खाली कर दें.” इसके बाद सैकड़ों ट्रेनीज़ टैक्सी और बसों के जरिए अपने घर वापस लौटने के लिए भागे. कई लोगों ने ग्रेजुएशन के ढाई साल बाद इंफोसिस में नौकरी शुरू की थी, लेकिन कुछ ही महीनों में उन्हें नौकरी से हाथ धोना पड़ा. घर लौटने पर उनके मन में यह डर था कि वे अपने माता-पिता को यह खबर कैसे सुनाएंगे.

7 फरवरी को लगभग 50 ट्रेनीज़ के ग्रुप को उनके लैपटॉप के साथ एक मीटिंग के लिए बुलाया गया. मीटिंग सुबह 9:30 बजे शुरू हुई. उन्हें एक कमरे में रखा गया, जहां बाहर सुरक्षा गार्ड और अंदर बाउंसर मौजूद थे. एक दिन पहले ट्रेनीज़ को भेजे गए ईमेल में कहा गया था, “आपसे गोपनीयता बनाए रखने की अपेक्षा की जाती है, इसलिए कृपया इस बारे में किसी से चर्चा न करें.“

बसों के पीछे छिपाकर एक कमरे में बैठाया गया
एक ट्रेनी ने बताया कि उस दिन इंफोसिस के डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म फिनैकल के कर्मचारी और कुछ अमेरिकी क्लाइंट्स कैंपस में मौजूद थे. इसलिए, बसों का इस्तेमाल ढाल के रूप में किया गया, ताकि उस क्षेत्र को ढक दिया जाए जहां ट्रेनीज़ को बुलाया जा रहा था और एक-एक करके निकाला जा रहा था. ट्रेनीज़ को इस तरह बाहर ले जाया गया कि क्लाइंट्स का ध्यान न जाए.

इंफोसिस ने एक बयान में कहा, “इंफोसिस में एक भर्ती प्रक्रिया है, जहां सभी फ्रेशर्स को मैसूरु कैंपस में व्यापक ट्रेनिंग के बाद इंटरनल एग्जाम पास करना होता है. सभी फ्रेशर्स को तीन प्रयास मिलते हैं, और यदि वे इसमें असफल होते हैं, तो वे ग्रुप के साथ काम जारी नहीं रख सकते. यह प्रक्रिया दो दशकों से अधिक समय से चल रही है और यह सुनिश्चित करती है कि हमारे क्लाइंट्स को हाई क्वालिटी वाला टैलेंट मिले.“

हालांकि, ट्रेनीज़ का आरोप है कि कंपनी ने 2024 बैच के लिए पात्रता मानदंड को बहुत सख्त बना दिया है. उन्होंने बताया कि ट्रेनर्स ने पहले ही चेतावनी दी थी कि परीक्षा को इस तरह से डिजाइन किया गया है कि बड़ी संख्या में ट्रेनीज़ इसे पास नहीं कर पाएंगे. अभी भी लगभग 4,500 ट्रेनीज़ ट्रेनिंग से गुजर रहे हैं, और उन्हें भी इसी तरह की स्थिति का सामना करना पड़ सकता है.

14 फरवरी को फिर से है परीक्षा, नए कैंडिडेट होंगे अपीयर
14 फरवरी को, अक्टूबर 2021 बैच के लगभग 450 ट्रेनीज़, जिन्हें मुख्य रूप से सिस्टम इंजीनियर की भूमिकाओं के लिए चुना गया था, अपने तीसरे प्रयास के लिए बैठेंगे. यह देखना बाकी है कि कितने लोग परीक्षा पास करते हैं और कितनों को नौकरी से निकाल दिया जाता है.

ट्रेनीज़ के मूल्यांकन और पासिंग क्राइटेरिया को अलग-अलग फोकस एरिया में बांटा गया है, जिनमें से प्रत्येक में निर्धारित बेंचमार्क को पूरा करना अनिवार्य है. “टेक्नोलॉजी स्ट्रीम” के लिए, ट्रेनीज़ को प्रत्येक फोकस एरिया में कम से कम 50 प्रतिशत अंक प्राप्त करने की आवश्यकता होती है. हालांकि, केवल पर्सनल फोकस एरिया को पास करना ही काफी नहीं है; “टेक्नोलॉजी स्ट्रीम” में सभी फोकस एरिया में कम से कम 65 प्रतिशत का समग्र औसत स्कोर अनिवार्य है.

2022 के मुकाबले बढ़ा दिया गया सिलेबस
2022 में फ्रेशर्स ट्रेनिंग प्रोग्राम ज्यादा अच्छा था और सीखने के लिए पर्याप्त समय दिया जाता था. लेकिन 2024 में, सिलेबस को बढ़ा दिया गया है और पूरा करने का समय काफी कम कर दिया गया है, जिससे ट्रेनीज़ के लिए आवश्यक मूल्यांकन को पूरा करना लगभग असंभव हो गया है. 2022 में, फ्रेशर्स को दो मुख्य परीक्षण चरणों से गुजरना पड़ता था- जेनरिक और टेक्नोलॉजी स्ट्रीम. जेनरिक में दो मूल्यांकन होते थे: FA1, जो जावा पर आधारित था, और FA2, जो डेटाबेस मैनेजमेंट सिस्टम (DBMS) पर आधारित था. FA1 में केवल एक कोडिंग प्रॉब्लम और कुछ MCQs शामिल थे, जबकि FA2 में DBMS में केवल चार क्वेरीज़ चलाने की आवश्यकता होती थी. पासिंग क्राइटेरिया समग्र रूप से 50 प्रतिशत था. जेनरिक टेस्ट के लिए कोई समय सीमा नहीं थी- उम्मीदवार अपने छह महीने के प्रशिक्षण काल में किसी भी समय इसे दे सकते थे. यहां तक कि अगर कोई जेनरिक चरण में फेल हो जाता था, तो उसे अभी भी टेक्नोलॉजी स्ट्रीम वाले स्टेप में आगे बढ़ने और अपनी सीखने की प्रक्रिया जारी रखने की अनुमति दी जाती थी. कई मामलों में, जो ट्रेनीज़ फेल हो गए थे, उन्हें कंपनी की भर्ती के नंबर पूरा करने के लिए प्रमोट किया गया था.

2022 में ऑफर लेटर भेजे, मगर ज्वाइनिंग नहीं दी
2024 में पूरी प्रणाली को बदल दिया गया, जिससे यह और भी चुनौतीपूर्ण हो गया, खासकर तब जब आईटी इंडस्ट्री एक चुनौतीपूर्ण माहौल से जूझ रही थी. भारत के दूसरे सबसे बड़े सॉफ्टवेयर निर्यातक ने 2022 में ऑफर लेटर भेजे थे, लेकिन कंपनी के मंदी का सामना करने के बाद उम्मीदवारों को ऑनबोर्ड नहीं किया गया. हालांकि, यह देरी पूरी इंडस्ट्री में एक समस्या थी. आईटी कंपनियों के प्रमुख बाजारों में मंदी की आशंका और डिस्क्रेशनरी खर्च की कमी के कारण कंपनियों ने भर्ती पर रोक लगा दी, जिससे हेडकाउंट में बड़ी गिरावट आई. इंफोसिस सहित आईटी कंपनियां तब से भर्ती में धीमी रही हैं. लगभग डेढ़ साल बाद, मांग के माहौल के बदलने के साथ, उन्होंने धीरे-धीरे भर्ती शुरू की.

स्ट्रक्चर वही रहा, लेकिन बदल गया क्राइटेरिया
एग्जाम की बनावट वही रही- जेनरिक और स्ट्रीम चरण, लेकिन सिलेबस और पासिंग क्राइटेरिया में बड़ा बदलाव किया गया. जेनरिक चरण में, दो टेस्टों का नाम बदलकर F1 (जावा) और FA2 (DBMS) कर दिया गया है. F1 (जावा) में अब डेटा स्ट्रक्चर्स, ऑब्जेक्ट-ओरिएंटेड प्रोग्रामिंग, और प्रोग्रामिंग फंडामेंटल्स शामिल हैं. केवल एक कोडिंग प्रॉब्लम के बजाय, अब उम्मीदवारों को तीन कोडिंग चैलेंजेस का सामना करना पड़ता है- डेटा स्ट्रक्चर्स, प्रोग्रामिंग फंडामेंटल्स, और ऑब्जेक्ट-ओरिएंटेड प्रोग्रामिंग के लिए एक-एक.

इसके अलावा, MCQs भी शामिल हैं. प्रत्येक सेक्शन में अब पास होने के लिए कम से कम 65 प्रतिशत अंक की आवश्यकता है, जबकि पहले 50 प्रतिशत काफी था. FA2, या DBMS, में अब उम्मीदवारों को चार के बजाय आठ क्वेरीज़ चलाने की जरूरत होती है, जिससे कठिनाई और बढ़ गई है. प्रोग्रामिंग फंडामेंटल्स का सिलेबस अब लगभग 120 घंटे का है, जबकि डेटा स्ट्रक्चर्स लगभग 40 घंटे का है. कुल सिलेबस को पूरा करने के लिए 200 घंटे की पढ़ाई की आवश्यकता है. हालांकि, उम्मीदवारों से ट्रेनिंग के दौरान सुबह 9:15 बजे से शाम 5:45 बजे तक पढ़ाई करने की अपेक्षा की जाती है, और सिलेबस को कवर करने के लिए, उन्हें प्रतिदिन आठ घंटे की सेल्फ स्टडी की आवश्यकता होती है, जो व्यावहारिक रूप से असंभव है. इसी तरह, DBMS प्रशिक्षण को केवल 10 दिनों तक कम कर दिया गया है, हालांकि इसमें 100 घंटे की पढ़ाई की आवश्यकता होती है.

इन अचानक और बड़े परिवर्तनों के परिणामस्वरूप फेल होने की दर में भारी वृद्धि हुई है. 7 अक्टूबर को शामिल हुए 930 ट्रेनीज़ में से लगभग 160 ने पहले प्रयास में और 140 से अधिक ने दूसरे प्रयास में सफलता प्राप्त की. 1 जनवरी 2025 तक बढ़े हुए सिलेबस और कम समय के कारण 630 से अधिक छात्र फेल हो गए. पहले, फ्रेशर्स को जेनरिक चरण के लिए तीन प्रयास दिए जाते थे और वे अभी भी स्ट्रीम चरण में आगे बढ़ सकते थे. अब, ट्रेनीज़ को स्ट्रीम चरण में जाने से पहले जेनरिक को पास करना अनिवार्य है. पहले टर्मिनेशन दर 10 प्रतिशत से कम थी, लेकिन अब यह 30-40 प्रतिशत तक बढ़ गई है.

NITES ने की शिकायत
नासेंट इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी एम्प्लॉइज सीनेट (NITES) ने इस मामले में हस्तक्षेप किया है और श्रम एवं रोजगार मंत्रालय के समक्ष शिकायत दर्ज की है, जिसमें इंफोसिस के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की गई है. NITES के अध्यक्ष हरप्रीत सिंह सलूजा ने कहा, “इन कर्मचारियों को बिना किसी पूर्व सूचना, सेवरेंस पैकेज या सपोर्ट के परिसर छोड़ने के लिए कहा गया, जो न केवल नैतिक रोजगार के सिद्धांतों का उल्लंघन है, बल्कि भारतीय श्रम कानूनों का भी उल्लंघन है.“